平時乘坐電梯時,時常碰到手機沒有信號情況,除卻使用不便之外,總是擔心萬一被困電梯該如何求救。與周圍同事聊天,他們也都有這層顧慮,乘坐電梯時誠惶誠恐。在現實中,不管是住宅小區還是辦公場所,因為電梯信號問題通話時斷時續,甚至暫時“失聯”的現象,都并非個例。更有甚者,一些人被困電梯,因為沒有信號往往無法及時求救。
當前,手機已成為人們日常使用的重要工具,能否實現信號全覆蓋,直接關系到服務是否到位。而電梯,作為常見的特種設備,使用頻率高,任何一個隱患、任何一點故障都可能引發事故、釀成悲劇,因此,電梯內能否實現信號全覆蓋,有著更為特殊的意義,直接關系到乘客的生命安全。
然而,遺憾的是,不少電梯內只有個別運營商的信號覆蓋,有的則是三大運營商完全無覆蓋。在這種電梯內信號缺失的情況下,一旦出現危及人身安全的緊急情況,乘客只能被動等待,極有可能錯失求救最佳時機?;诖?,隨著市民安全意識的提升,電梯信號全覆蓋已經成為一個不容忽視、亟待解決的問題。
解決信號覆蓋最好的辦法就是建設手機信號基站。出于自身品牌的宣傳和提高服務質量的需要,有的運營商積極著手布網覆蓋,但由于對信號輻射的錯誤認知導致部分小區物業擔心、業主反對,基站入駐很是困難,人為造成了信號缺失的現象。即便設立了基站,但出于種種原因,無法實現全網覆蓋。如此現象毫無疑問對質監部門的工作提出了更高要求,筆者以為,質監部門不妨將電梯信號全覆蓋列入電梯驗收標準,實行硬性規定,這樣才能有效消除此類安全隱患。海南智慧島建設,是一項龐大的系統工程,但不管是智慧公共服務,還是智慧城市綜合體、智慧網絡的搭建,都離不開全島全時全地的網絡聯通。要想真正從以管理為中心向以服務為中心轉變,提升公眾滿意度和幸福感,不妨從電梯間的小小五格信號開始,讓智慧生活“滿格”聯通。
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