質檢總局出臺的《關于進一步加強電梯安全工作的意見》中，對電梯的安全管理責任進行了界定，明確了電梯使用管理的責任主體，提倡利用安防技術，如基于物聯網的遠程視頻監控系統保障電梯安全。
對于該《意見》，支持者認為，近年來電梯事故多發，已經成為嚴重威脅民眾生命安全的不利因子。而遠程視頻監控有利于及早發現安全隱患，降低風險。援引前瞻產業研究院公布的《2013-2017年中國特種設備檢驗檢測行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據，2006-2011年，我國電梯事故數量整體上呈現增長態勢，尤其是在2011年，電梯事故數量達到64起，為近幾年中電梯事故最多的一年。2012年，全國共發生電梯事故42起，和上年相比下降了22起，但仍較多。因此，支持者認為，和生命安全相比，個人隱私顯然不是最重要的。
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